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Condizioni Generali di Utilizzo

Preambolo

Le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito «le CGU») disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito UTOPYA.FR (di seguito «il Sito»), pubblicato dalla società UTOPYA (di seguito «l'Editore»), da parte di qualsiasi persona che vi acceda, sia essa titolare o meno di un account cliente (di seguito «l'Utente»).

Il semplice accesso al Sito, la sua consultazione o navigazione, con qualsiasi mezzo, comporta l'accettazione piena e integrale delle presenti CGU. L'Utente che non accetti le CGU deve cessare immediatamente qualsiasi utilizzo del Sito.

Le CGU si applicano fatte salve le Condizioni Generali di Vendita, le quali disciplinano inoltre i rapporti contrattuali tra UTOPYA e i suoi clienti acquirenti. In caso di contraddizione tra le CGU e le Condizioni Generali di Vendita nell'ambito di un rapporto di acquisto, queste ultime prevarranno.

L'Editore può modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le CGU applicabili sono quelle pubblicate online al momento dell'accesso al Sito.

Articolo 1 — Identificazione dell'Editore

Il Sito è pubblicato dalla società UTOPYA, SAS con capitale di 100.000 €, iscritta al Registro delle Imprese (RCS) di Parigi con il numero 791.460.660, con sede legale in 54/56 Avenue Hoche – 75008 Parigi.

Contatto: support@utopya.fr, oppure tramite il pulsante «Assistenza» del Sito, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.

Articolo 2 — Finalità del Sito e condizioni di accesso

2.1 Il Sito è una piattaforma di vendita a distanza riservata esclusivamente ai professionisti della riparazione e della vendita nel settore della telefonia, dell'informatica e del multimediale. Non è destinato ai privati né ai professionisti che esercitano un'altra attività.

2.2 L'accesso a determinate funzionalità del Sito (prezzi, disponibilità, ordini) è subordinato all'apertura di un account cliente, soggetta alle verifiche e ai giustificativi previsti dalle Condizioni Generali di Vendita.

2.3 L'accesso al Sito è fornito esclusivamente ai fini della consultazione individuale e manuale del catalogo e, per i titolari di un account, dell'inoltro di ordini per le esigenze proprie della loro attività professionale di riparazione o di rivendita al dettaglio. Qualsiasi altro utilizzo è vietato salvo autorizzazione scritta preventiva dell'Editore.

2.4 L'Editore si riserva il diritto di limitare, sospendere o vietare, in qualsiasi momento e senza preavviso, l'accesso di qualsiasi Utente al Sito, in particolare in caso di violazione delle presenti CGU, di comportamento anomalo di navigazione o di rischio per la sicurezza o l'integrità del Sito.

Articolo 3 — Proprietà intellettuale

3.1 L'insieme degli elementi che compongono il Sito, inclusi senza limitazione testi, descrizioni dei prodotti, schede tecniche, dati di compatibilità, nomenclature, riferimenti interni, traduzioni, fotografie, elementi visivi, loghi, marchi, linee guida grafiche, alberature, strutture di navigazione, prezzi, listini tariffari, dati di disponibilità e di stock, nonché il design e il codice del Sito, sono di proprietà esclusiva della società UTOPYA o formano oggetto di un'autorizzazione di sfruttamento a suo favore. Tali elementi sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi e dal diritto dei produttori di banche dati, in tutto il mondo.

3.2 È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, diffusione, ridiffusione, adattamento o sfruttamento, totale o parziale, di tali elementi, con qualsiasi procedimento e su qualsiasi supporto, senza previa autorizzazione scritta dell'Editore, e costituisce un atto di contraffazione ai sensi degli articoli L335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale francese.

3.3 La creazione di link diretti (deep link), tecniche di framing, inline linking o qualsiasi tecnica che lasci intendere che il contenuto del Sito provenga da un terzo è vietata senza previa autorizzazione scritta espressa dell'Editore.

Articolo 4 — Tutela della banca dati

4.1 Il catalogo UTOPYA costituisce una banca dati ai sensi dell'articolo L112-3 del Codice della Proprietà Intellettuale francese, di cui UTOPYA è il produttore ai sensi dell'articolo L341-1 del medesimo codice. La costituzione, la verifica e la presentazione di tale banca dati (catalogazione di decine di migliaia di prodotti, qualificazione tecnica delle compatibilità, traduzioni multilingue, aggiornamento permanente di prezzi e stock) rappresentano un investimento finanziario, materiale e umano sostanziale. UTOPYA beneficia pertanto della tutela sui generis prevista dagli articoli da L341-1 a L343-7 del Codice della Proprietà Intellettuale francese, indipendentemente e senza pregiudizio della tutela del diritto d'autore.

4.2 Sono rigorosamente vietati, conformemente agli articoli L342-1 e L342-2 del Codice della Proprietà Intellettuale francese, per qualsiasi Utente, titolare o meno di un account cliente:

  • l'estrazione, mediante trasferimento permanente o temporaneo, della totalità o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto della banca dati UTOPYA, su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo;
  • il reimpiego, mediante messa a disposizione del pubblico o di terzi, della totalità o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto della banca dati;
  • l'estrazione o il reimpiego ripetuti e sistematici anche di parti non sostanziali del contenuto della banca dati, qualora tali operazioni eccedano manifestamente le condizioni di utilizzo normale del Sito.

4.3 La violazione di tali divieti è penalmente sanzionata dall'articolo L343-4 del Codice della Proprietà Intellettuale francese (tre anni di reclusione e ammenda di 300.000 euro, elevati a sette anni e 750.000 euro in caso di commissione in forma organizzata).

Articolo 5 — Divieto di accessi automatizzati

5.1 È rigorosamente vietato accedere al Sito, al catalogo o a un account cliente mediante qualsiasi dispositivo automatizzato, in particolare, senza che tale elenco sia esaustivo: robot, crawler, spider, scraper, script, estensioni del browser, strumenti di acquisizione o monitoraggio automatizzato, agenti software, strumenti di intelligenza artificiale o sistemi di interrogazione programmatica delle pagine o dei flussi del Sito.

5.2 Sono parimenti vietati: l'ingegneria inversa, la decompilazione o l'intercettazione dei flussi, delle interfacce o delle API interne del Sito; l'elusione, la neutralizzazione o la soppressione di qualsiasi misura tecnica di protezione o di limitazione dell'accesso adottata dall'Editore (limitazione della velocità, captcha, controllo di sessione, blocco di indirizzi IP, marcatura dei dati), essendo tali misure protette dall'articolo L342-3-1 del Codice della Proprietà Intellettuale francese. Il protocollo di esclusione dei robot (file robots.txt) del Sito esprime l'opposizione espressa dell'Editore a qualsiasi raccolta automatizzata non autorizzata, anche ai sensi dell'articolo L342-3 del Codice della Proprietà Intellettuale francese e di qualsiasi disposizione relativa all'estrazione di testo e di dati.

5.3 Qualsiasi accesso o permanenza fraudolenta nel sistema di trattamento automatizzato dei dati del Sito, qualsiasi ostacolo al suo funzionamento nonché qualsiasi estrazione fraudolenta di dati espongono il loro autore alle sanzioni previste dagli articoli da 323-1 a 323-7 del Codice Penale francese (fino a cinque anni di reclusione e ammenda di 150.000 euro per l'estrazione fraudolenta di dati).

5.4 Solo l'utilizzo di un'API ufficiale UTOPYA, nell'ambito di un contratto scritto e firmato con l'Editore, può derogare al presente articolo, entro i rigorosi limiti di tale contratto. L'indicizzazione del Sito da parte dei motori di ricerca generalisti, nel rispetto del file robots.txt, resta autorizzata.

Articolo 6 — Divieto di utilizzo dei dati a fini commerciali

6.1 I dati del Sito e del catalogo (in particolare i riferimenti, le denominazioni, le descrizioni, le caratteristiche tecniche, le compatibilità, gli elementi visivi, i prezzi, le condizioni tariffarie e le disponibilità) sono messi a disposizione esclusivamente ai fini della consultazione e, se del caso, dell'inoltro di ordini. È di conseguenza rigorosamente vietato qualsiasi utilizzo di tali dati per altri fini commerciali, e in particolare:

  • l'alimentazione, l'arricchimento o la sincronizzazione di qualsiasi software di terzi: CRM, ERP, software di cassa o punto vendita, software di gestione di officina, comparatore, aggregatore, motore di ricerca specializzato o marketplace;
  • la costituzione, la rivendita, la locazione, la concessione in licenza, lo scambio o la messa a disposizione di terzi, a titolo gratuito o oneroso, di qualsiasi catalogo, file, banca dati o estratto di dati provenienti in tutto o in parte dal Sito;
  • il monitoraggio tariffario o concorrenziale automatizzato, per conto proprio o per conto di terzi;
  • l'addestramento, la messa a punto o l'alimentazione di qualsiasi modello di intelligenza artificiale o sistema di apprendimento automatico;
  • qualsiasi sfruttamento da parte di un editore di software, un fornitore di servizi informatici o un concorrente diretto o indiretto di UTOPYA.

6.2 Tali comportamenti costituiscono inoltre atti di concorrenza sleale e di parassitismo economico che comportano la responsabilità del loro autore ai sensi dell'articolo 1240 del Codice Civile francese, in quanto consentono di trarre indebitamente profitto dagli investimenti di UTOPYA senza alcun corrispettivo.

6.3 È altresì vietato acquisire, utilizzare o sfruttare, direttamente o indirettamente, qualsiasi file, catalogo o banca dati di cui l'Utente sa o non può ignorare che provengano da un'estrazione illecita della banca dati UTOPYA. Tale sfruttamento consapevole costituisce un atto di ricettazione e di parassitismo.

Articolo 7 — Credenziali e account

7.1 Le credenziali di accesso sono strettamente personali dell'impresa titolare dell'account. È vietato comunicarle, prestarle, cederle o metterle a disposizione di terzi, e in particolare di qualsiasi editore di software, fornitore di servizi informatici, integratore o società di servizi, ai fini dell'accesso automatizzato o della raccolta di dati.

7.2 Il titolare dell'account rimane interamente responsabile di qualsiasi utilizzo del Sito effettuato mediante le sue credenziali, anche da parte di un terzo, di un dipendente o di un fornitore di servizi.

7.3 L'apertura o l'utilizzo di un account, anche parzialmente, ai fini della raccolta di dati per conto di un terzo o per un uso vietato dalle presenti CGU costituisce una manovra fraudolenta che giustifica la chiusura immediata dell'account, fatte salve le altre sanzioni previste dalle presenti CGU e dalle Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 8 — Dispositivo di marcatura e prova

8.1 L'Utente è informato che l'Editore inserisce nella propria banca dati elementi di marcatura e tracciabilità (in particolare riferimenti di controllo, impronte digitali, variazioni editoriali distintive) che consentono di stabilire l'origine di qualsiasi estrazione o reimpiego.

8.2 L'Utente riconosce e accetta che i file di registro (log) datati e orari dei server dell'Editore, i registri di connessione, le misurazioni del volume delle richieste, nonché la presenza degli elementi di marcatura sopra menzionati in dati sfruttati da un terzo, costituiscano mezzi di prova ammissibili e affidabili, idonei a dimostrare la materialità delle violazioni delle presenti CGU. L'Editore potrà inoltre far constatare qualsiasi violazione tramite ufficiale giudiziario (commissaire de justice).

Articolo 9 — Sanzioni

9.1 Qualsiasi violazione degli articoli da 3 a 7 delle presenti CGU espone il suo autore, fatte salve le sanzioni penali applicabili e il risarcimento integrale del danno subito dall'Editore, a:

  • il blocco immediato del suo accesso al Sito, con qualsiasi mezzo tecnico, senza preavviso;
  • qualora sia titolare di un account cliente, alla chiusura immediata e definitiva di tale account alle condizioni previste dalle Condizioni Generali di Vendita, nonché alla clausola penale ivi stipulata;
  • qualsiasi azione inibitoria, in via cautelare o di merito, nonché il procedimento di sequestro per contraffazione (saisie-contrefaçon) previsto dall'articolo L343-1 del Codice della Proprietà Intellettuale francese.

9.2 L'Editore si riserva il diritto di segnalare qualsiasi fatto suscettibile di qualificazione penale alle autorità competenti e di comunicare gli elementi identificativi in suo possesso nell'ambito di qualsiasi richiesta o procedimento.

Articolo 10 — Disponibilità del Sito e responsabilità

10.1 L'Editore si adopera per garantire l'accessibilità del Sito, ma non è tenuto ad alcun obbligo di disponibilità permanente. L'accesso può essere interrotto in qualsiasi momento, in particolare per manutenzione, aggiornamento, o per qualsiasi motivo tecnico o di sicurezza, senza che la responsabilità dell'Editore possa essere invocata.

10.2 Le informazioni pubblicate sul Sito (descrizioni, elementi visivi, disponibilità, prezzi) sono fornite a titolo indicativo al di fuori dell'inoltro di un ordine e possono essere modificate in qualsiasi momento. Solo le Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli impegni contrattuali relativi agli ordini.

10.3 L'Editore non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del Sito, dall'impossibilità di accedervi, o dall'utilizzo di siti di terzi accessibili tramite collegamenti ipertestuali dal Sito.

Articolo 11 — Dati personali e cookie

11.1 I dati personali raccolti nell'ambito della navigazione sul Sito e dell'utilizzo dei suoi servizi sono oggetto di un trattamento descritto nell'Informativa sulla Privacy accessibile sul Sito.

11.2 L'Utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità alle condizioni precisate nell'Informativa sulla Privacy, rivolgendosi al responsabile della protezione dei dati all'indirizzo support@utopya.fr.

11.3 L'Utente è informato dell'utilizzo di cookie e tracciatori alle condizioni descritte nell'Informativa sulla Privacy e nel banner di gestione dei cookie del Sito. Alcuni dispositivi tecnici utilizzati dal Sito contribuiscono inoltre alla sicurezza e all'individuazione di accessi automatizzati non autorizzati.

Articolo 12 — Legge applicabile e foro competente

12.1 Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto francese.

12.2 Qualsiasi controversia relativa alla loro validità, interpretazione, esecuzione o violazione, ivi comprese le controversie di natura extracontrattuale o quasi extracontrattuale legate all'utilizzo del Sito, all'estrazione o al reimpiego di dati, alla contraffazione o ad atti di concorrenza sleale e di parassitismo economico, sarà sottoposta alla giurisdizione del Tribunale di Commercio di Parigi, riservandosi l'Editore il diritto di adire il tribunale territorialmente competente per la sede legale dell'Utente, e fatte salve le norme di competenza esclusiva di ordine pubblico, in particolare quelle che attribuiscono la competenza a determinati organi giurisdizionali in materia di proprietà intellettuale.

12.3 Il fatto che l'Editore non si avvalga, in un dato momento, di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti CGU non potrà essere interpretato come rinuncia ad avvalersene successivamente.

Articolo 13 — Lingua

13.1 Le presenti CGU sono redatte in lingua francese. Potranno essere messe a disposizione traduzioni a titolo di semplice comodità. In caso di divergenza, contraddizione o difficoltà di interpretazione tra la versione francese e una qualsiasi delle sue traduzioni, prevarrà unicamente la versione francese, che farà unicamente fede.